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时间:2015-09-07 点击:2681次
广东移动会尽最大的可能去保护客户的利益，“首先客服会发短信提醒用户进行实名登记。另外，还会考虑到一些特殊情况，有的人收到提醒短信的时候人还在国外，不可能马上赶回来登记，所以，我们不会乱停（用户的）机，请相信我们是人性化的。”
据悉，目前实名登记有三种渠道，包括：移动沟通100服务厅/授权社会网点、部分地市移动官方微信公众号、广东移动官网在线登记。南都记者了解到，目前仍有部分用户尚未收到实名登记提醒。对此，高志兴表示，实名制提醒分批进行。
根据《电话用户真实身份信息登记规定》、《电话“黑卡”治理专项行动工作方案》等文件精神，从2015年9月1日起，各大电信运营商均将通过应用新技术、新设备等措施，进一步加强新入网客户身份证信息核验。
广东移动已经引进公安部二代身份证鉴别仪和系统，覆盖到实体渠道。目前广东移动实名登记的流程从采集信息、存储客户信息到防止有其他用意的人查到用户信息，三个流程已经形成闭环，可以确保用户的信息安全。
实名登记对用户而言是一件好事。中国移动广东公司副总经理丘文辉表示，通过此次实名制，也能让用户确认自己名下是否有其他不明的号码，如果有，可以向移动申诉销号
